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Conditions générales de vente

Commande

Nous acceptons volontiers vos commandes par téléphone, fax ou mail pour livraison le lendemain dans la limite des stocks disponibles.

En-dehors des heures de bureau, vous avez également la possibilité de passer votre commande sur notre répondeur ou via notre webshop.

Le montant minimum d’une commande et livraison s’élève à CHF 300.– HT.

Livraison

Les livraisons sont réalisées par notre personnel et nos véhicules, du lundi au samedi inclus, suivant notre planning logistique.

Réclamation

Merci de contrôler votre marchandise lors de la livraison et de déposer votre réclamation auprès de notre livreur.

Nous acceptons les réclamations au maximum dans les 24 heures qui suivent la livraison.

Nous vous informons que nous enregistrons vos commandes téléphoniques.

Prix

Les prix affichés sur tous nos documents papier, mail et site internet sont indiqués, sauf mention contraire, en Francs Suisse, Hors Taxe.

Ils s’entendent toujours en colisage d’origine. Pour une quantité inférieure nous nous réservons le droit d’appliquer une majoration correspondante.

Nos produits sont traités au prix du jour. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, selon la situation du marché.

Paiement

Nos factures sont payables nets sans escompte, selon les modalités définies.

Nous nous réservons le droit d'examiner la solvabilité d'un client. De par sa commande, le client donne son accord à un tel examen de solvabilité. (Nous nous réservons le droit d'exiger un paiement d'avance ou une garantie du client avant de livrer la commande.) Nous pouvons annuler ou suspendre la commande d'un client si ce dernier est insolvable, si une ou plusieurs de ses factures restent impayées.

Nos coordonnées bancaires pour les règlements sont :
UBS SA, 6300 Zoug
IBAN: CH09 0027 3273 2137 2901 W
Numéro de compte 273-213729.01W
Numéro Clearing 273
BIC: UBSWCHZH80A

Numéro TVA: 257 930

Limitation de la responsabilité

Les photos et textes illustrant et décrivant les produits qui figurent dans notre webshop sont non contractuels et uniquement à titre d'information. Nous n'assumons aucune responsabilité en cas d'erreurs ou d'omissions dans les photos ou textes figurant sur le présent site.

Force majeure

Nous ferons tout notre possible pour nous acquitter de nos obligations, mais nous ne pourrons pas être tenu pour responsable de retards ou de l'absence de livraison découlant de circonstances indépendantes de notre volonté, comme des grèves, mauvaises pêches, catastrophes naturelles ou autres qui empêchent la production, le transport ou la livraison de produits.

Coordonnées service client

Téléphone:
Fax:
E-mail:
Webshop:

026 678 60 00
026 678 60 90
fideco@fideco.ch
www.fideco.ch

Droit applicable et for

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit suisse.

Le for juridique est accepté et reconnu par les parties comme étant Morat FR.

 

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